Termes i condicions d'ús

1. Informació general i identificació del titular

Aquests Termes i condicions d'ús (d'ara endavant, els «Termes») regulen l'accés i l'ús del lloc web adauge.com i de la plataforma digital go.adauge.com (d'ara endavant, la «Plataforma»), de titularitat de:

L'accés i l'ús de la Plataforma impliquen l'acceptació plena i sense reserves d'aquests Termes per part de l'Usuari. Si no hi està d'acord, li preguem que no utilitzi la Plataforma.

2. Objecte i descripció dels serveis

ADAUGE S.L. és una agència digital que ofereix serveis professionals de disseny web, desenvolupament de programari, branding, màrqueting digital i consultoria tecnològica per a empreses i professionals.

La Plataforma ofereix les funcionalitats següents:

• Formularis de sol·licitud: permeten als interessats enviar sol·licituds de servei amb informació detallada sobre el seu projecte.
• Panell de briefing: accés mitjançant un enllaç personal perquè els clients potencials completin la informació del seu projecte.
• Portal de clients: àrea privada, amb inici de sessió, on els clients poden gestionar els seus projectes, consultar-ne l'estat i revisar propostes i contractes.
• Eina interna: gestió interna de l'equip d'ADAUGE (accés restringit).

3. Accés i registre

L'accés als formularis de sol·licitud i al panell de briefing no requereix registre previ. L'accés al portal de clients requereix iniciar sessió mitjançant un enllaç d'accés o un codi d'un sol ús enviats al correu electrònic de l'Usuari.

L'Usuari es compromet a:

• Proporcionar informació veraç, exacta, actual i completa als formularis.
• Mantenir la confidencialitat de les seves credencials d'accés i no compartir-les amb tercers.
• Notificar immediatament a ADAUGE qualsevol ús no autoritzat del seu compte.
• Ser major d'edat (18 anys) o, si escau, comptar amb l'autorització d'un representant legal.

4. Ús acceptable de la Plataforma

L'Usuari es compromet a utilitzar la Plataforma d'acord amb la llei, aquests Termes, la moral, els bons costums generalment acceptats i l'ordre públic. En particular, l'Usuari s'obliga a no:

• Utilitzar la Plataforma amb finalitats il·lícites, fraudulentes o que atemptin contra els drets i interessos de tercers.
• Introduir o difondre virus informàtics, programari maliciós o qualsevol codi maliciós.
• Intentar accedir a les dades d'ADAUGE, d'altres usuaris o de tercers, utilitzar-les o manipular-les.
• Reproduir, copiar, distribuir, modificar o fer enginyeria inversa de qualsevol part de la Plataforma.
• Suplantar la identitat d'un altre usuari o persona.
• Utilitzar sistemes automatitzats (bots, scrapers, etc.) per accedir a la Plataforma sense autorització expressa.
• Saturar, sobrecarregar o interferir en el funcionament normal de la Plataforma o dels seus sistemes.

ADAUGE es reserva el dret de suspendre o cancel·lar l'accés de l'Usuari que incompleixi aquestes obligacions, sense perjudici de les accions legals que puguin correspondre.

5. Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts de la Plataforma (inclosos, sense limitació: textos, gràfics, imatges, logotips, icones, programari, codi font, disseny, estructura de navegació i bases de dades) són propietat d'ADAUGE S.L. o dels seus llicenciants, i estan protegits per la legislació espanyola i internacional sobre propietat intel·lectual i industrial.

Queda expressament prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública, transformació o qualsevol altra forma d'explotació dels continguts de la Plataforma sense l'autorització prèvia i per escrit d'ADAUGE.

La marca «ADAUGE» i els logotips associats són marques registrades d'ADAUGE S.L. Se'n prohibeix l'ús no autoritzat d'acord amb la Llei 17/2001, de 7 de desembre, de marques.

6. Contingut de l'Usuari

En enviar informació a través dels formularis de sol·licitud, els panells de briefing o el portal de clients, l'Usuari declara que:

• És titular de la informació i els fitxers que proporciona, o en té els drets necessaris.
• El contingut no infringeix drets de propietat intel·lectual, industrial, d'imatge ni cap altre dret de tercers.
• Autoritza ADAUGE a utilitzar aquesta informació exclusivament per prestar els serveis sol·licitats.

ADAUGE no es fa responsable del contingut proporcionat pels Usuaris i es reserva el dret d'eliminar-lo si considera que infringeix aquests Termes o la legislació vigent.

7. Contractació de serveis

La contractació de serveis professionals d'ADAUGE es formalitzarà mitjançant l'acceptació d'una proposta comercial o la signatura d'un contracte específic de prestació de serveis, que inclourà:

• Descripció detallada del servei
• Terminis d'execució
• Preu i condicions de pagament
• Lliurables
• Condicions específiques del servei

En cas de contradicció, les condicions específiques de cada contracte prevaldran sobre aquests Termes generals. L'enviament d'un formulari de sol·licitud no constitueix per si mateix un compromís contractual, sinó una sol·licitud d'informació o de pressupost.

8. Preus i pagaments

Els preus dels serveis d'ADAUGE es comunicaran a l'Usuari de manera individualitzada a la proposta comercial corresponent. Tots els preus s'entenen en euros i inclouran l'IVA (21 %) quan sigui aplicable, llevat que s'indiqui expressament el contrari.

Les condicions de pagament (terminis, mètodes i calendari) s'establiran a cada proposta o contracte de prestació de serveis.

L'impagament de qualsevol quantitat deguda facultarà ADAUGE per suspendre la prestació dels serveis o l'accés al portal de clients, sense perjudici de les accions legals que puguin correspondre.

9. Limitació de responsabilitat

ADAUGE es compromet a prestar els seus serveis amb la diligència i la professionalitat pròpies del sector. No obstant això:

• Disponibilitat: ADAUGE no garanteix la disponibilitat ininterrompuda de la Plataforma ni l'absència d'errors tècnics. ADAUGE farà el que sigui raonable per mantenir la Plataforma operativa, però no serà responsable de les interrupcions degudes a manteniment, actualitzacions, errades de proveïdors tercers o causes de força major.
• Continguts de tercers: ADAUGE no es responsabilitza de la informació o els continguts proporcionats pels Usuaris o per tercers als quals la Plataforma pugui enllaçar.
• Danys indirectes: en la mesura màxima que permeti la llei, ADAUGE no serà responsable de danys indirectes, lucre cessant, pèrdua de dades o pèrdua d'oportunitats de negoci derivats de l'ús de la Plataforma.
• Límit quantitatiu: la responsabilitat total d'ADAUGE davant l'Usuari no superarà, en cap cas, l'import total abonat per l'Usuari pels serveis contractats durant els dotze (12) mesos anteriors al fet que origini la responsabilitat.

10. Confidencialitat

Totes dues parts es comprometen a mantenir la confidencialitat de la informació que rebin de l'altra part en el marc de l'ús de la Plataforma o de la prestació de serveis, llevat que:

• La informació sigui o passi a ser de domini públic per causes alienes a la part receptora.
• La part receptora ja la conegués abans sense obligació de confidencialitat.
• La requereixi una autoritat administrativa o judicial competent.

Aquesta obligació de confidencialitat es mantindrà vigent durant la relació entre les parts i durant un període de dos (2) anys després que finalitzi.

11. Protecció de dades

El tractament de dades personals derivat de l'ús de la Plataforma es regeix per la nostra Política de privadesa, que forma part integrant d'aquests Termes.

12. Enllaços a tercers

La Plataforma pot contenir enllaços a llocs web de tercers. ADAUGE no controla ni es responsabilitza del contingut, les polítiques de privadesa o les pràctiques d'aquests llocs web. L'accés a aquests llocs es fa sota la responsabilitat exclusiva de l'Usuari.

13. Modificacions

ADAUGE es reserva el dret de modificar aquests Termes en qualsevol moment. Les modificacions entraran en vigor des que es publiquin a la Plataforma. Si es fan canvis substancials, n'informarem els Usuaris registrats per correu electrònic o mitjançant un avís destacat a la Plataforma.

L'ús continuat de la Plataforma després de la publicació dels Termes modificats constituirà la seva acceptació.

14. Nul·litat parcial

Si un tribunal competent declara nul·la o inaplicable alguna clàusula d'aquests Termes, aquesta nul·litat no afectarà la validesa de la resta de clàusules, que conservaran plena eficàcia.

15. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia derivada de l'ús de la Plataforma o de la interpretació d'aquests Termes, les parts se sotmeten a la jurisdicció dels jutjats i tribunals de Barcelona, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre.

No obstant això, si l'Usuari actua com a consumidor d'acord amb el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, seran competents els jutjats del domicili del consumidor, d'acord amb la legislació vigent.

16. Resolució alternativa de conflictes

D'acord amb el Reglament (UE) 524/2013, informem els consumidors de l'existència de la Plataforma de resolució de litigis en línia de la Comissió Europea, accessible a: https://ec.europa.eu/consumers/odr

17. Contacte

Per a qualsevol consulta relacionada amb aquests Termes, podeu contactar-nos a: