Derechos GDPR / RGPD

Última actualización: mayo 2026

Tus 6 derechos ARCO-POL

Como persona física, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD 3/2018) te garantizan 6 derechos sobre tus datos personales que ADAUGE S.L. trata como responsable del tratamiento.

1. Acceso (Art. 15 RGPD)

7 días (simple)

Solicita una copia completa de TODOS los datos personales que conservamos sobre ti. Te entregamos un JSON estructurado.

2. Rectificación (Art. 16 RGPD)

7 días (simple)

Solicita corrección de datos inexactos o incompletos (nombre, email, teléfono, dirección fiscal, etc).

3. Cancelación / Supresión (Art. 17 RGPD, derecho al olvido)

7 días simple / 30 días con contratos

Solicita borrado de tus datos. Si no tienes contratos firmados activos, se procesa en 7 días. Si tienes contratos, retenemos los datos legalmente obligatorios (4-6 años fiscal) y borramos el resto.

4. Oposición (Art. 21 RGPD)

30 días (manual)

Opónete al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular. Requiere indicar el motivo. Revisión manual.

5. Portabilidad (Art. 20 RGPD)

7 días (simple)

Solicita tus datos en formato estructurado (JSON) para poder transferirlos a otro proveedor.

6. Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)

30 días (manual)

Solicita que tus datos solo sean conservados (no procesados) en ciertas circunstancias. Requiere scope + motivo legal. Revisión manual.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Si eres cliente con cuenta portal:

Accede a Portal > Ajustes > Privacidad donde tienes los 6 botones para ejercer cada derecho directamente + el historial de tus solicitudes anteriores.

Si no eres cliente o no tienes acceso:

Envía un email a admin@adauge.com indicando:

Qué derecho deseas ejercer (de los 6 listados arriba).
Tus datos de identificación (nombre completo + email/teléfono usado para contactar ADAUGE).
Si aplica: motivo (para oposición / limitación) o scope (para limitación).

Te enviaremos confirmación inmediata por email y procesaremos tu solicitud dentro del plazo legal (1 mes máximo, prorrogable 2 meses adicionales si está justificado conforme al Art. 12.3 RGPD).

Responsable del tratamiento

ADAUGE S.L.
NIF: B22726186
C/ Orient, 78-84, 3º 10ª, 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Responsable funcional GDPR: Albert Escuder Olóndriz (NIF 53865070J)
Contacto: admin@adauge.com

ADAUGE S.L. es una pyme que no requiere DPO formal conforme al Art. 37.1 RGPD (no tratamiento a gran escala de datos sensibles ni observación sistemática). El responsable funcional es Albert Escuder como Administrador Único.

¿No estás conforme con nuestra respuesta?

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La sede electrónica de la AEPD permite presentar reclamaciones online sin coste.

Documentación relacionada: Política de Privacidad · Política de Eliminación de Datos · Política de Cookies.