Tus derechos sobre tus datos

Última actualización: octubre de 2026

Tus 6 derechos ARCO-POL

Como persona física, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD 3/2018) te garantizan 6 derechos sobre tus datos personales que ADAUGE S.L. trata como responsable del tratamiento.

1. Acceso (Art. 15 RGPD)

30 días

Solicita una copia de los datos personales que conservamos sobre ti. El equipo la prepara y te la envía en un archivo JSON.

2. Rectificación (Art. 16 RGPD)

30 días

Solicita la corrección de datos inexactos o incompletos (nombre, correo, teléfono, dirección fiscal, etc.).

3. Cancelación / Supresión (Art. 17 RGPD, derecho al olvido)

30 días

Solicita el borrado de tus datos. El equipo revisa la solicitud: si tienes contratos, conservamos los datos que la ley obliga a guardar (4-6 años, fiscal) y borramos el resto.

4. Oposición (Art. 21 RGPD)

30 días

Oponte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular. Hay que indicar el motivo. Lo revisa una persona del equipo.

5. Portabilidad (Art. 20 RGPD)

30 días

Solicita tus datos en un formato estructurado (JSON) para poder llevarlos a otro proveedor.

6. Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)

30 días

Solicita que tus datos solo se conserven (sin tratarlos) en ciertas circunstancias. Hay que indicar el alcance y el motivo legal. Lo revisa una persona del equipo.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Si eres cliente y tienes acceso al portal:

Entra en Portal › Configuración › Privacidad, donde tienes un botón para ejercer cada uno de los 6 derechos y el historial de tus solicitudes anteriores.

Si no eres cliente o no tienes acceso:

Envía un correo a admin@adauge.com indicando:

Qué derecho deseas ejercer (de los 6 de arriba).
Tus datos de identificación (nombre completo y el correo o teléfono con el que contactaste con ADAUGE).
Si aplica: el motivo (para oposición o limitación) o el alcance (para limitación).

Cada solicitud la revisa una persona del equipo y te responde dentro del plazo legal (1 mes como máximo, prorrogable 2 meses más si está justificado conforme al Art. 12.3 RGPD).

Responsable del tratamiento

ADAUGE S.L.

NIF: B22726186

C/ Orient, 78-84, 3.º 10.ª, 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Responsable funcional de protección de datos: Albert Escuder Olóndriz (NIF 53865070J)

Contacto: admin@adauge.com

ADAUGE S.L. es una pyme que no está obligada a designar un delegado de protección de datos (DPO) conforme al Art. 37.1 RGPD (no trata a gran escala datos sensibles ni hace observación sistemática). El responsable funcional es Albert Escuder, como administrador único.

¿No estás conforme con nuestra respuesta?

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La sede electrónica de la AEPD permite presentar reclamaciones en línea sin coste.

Documentación relacionada: Política de privacidad · Política de eliminación de datos · Política de cookies.