Els teus drets sobre les teves dades

Darrera actualització: octubre de 2026

Els teus 6 drets ARCO-POL

Com a persona física, el Reglament general de protecció de dades (RGPD UE 2016/679) i la Llei orgànica de protecció de dades (LOPDGDD 3/2018) et garanteixen 6 drets sobre les teves dades personals que ADAUGE S.L. tracta com a responsable del tractament.

1. Accés (art. 15 RGPD)

30 dies

Demana una còpia de les dades personals que conservem sobre tu. L'equip la prepara i te l'envia en un fitxer JSON.

2. Rectificació (art. 16 RGPD)

30 dies

Demana la correcció de dades inexactes o incompletes (nom, correu, telèfon, adreça fiscal, etc.).

3. Cancel·lació / supressió (art. 17 RGPD, dret a l'oblit)

30 dies

Demana l'esborrament de les teves dades. L'equip revisa la sol·licitud: si tens contractes, conservem les dades que la llei obliga a guardar (4-6 anys, fiscal) i esborrem la resta.

4. Oposició (art. 21 RGPD)

30 dies

Oposa't al tractament de les teves dades per motius relacionats amb la teva situació particular. Cal indicar el motiu. Ho revisa una persona de l'equip.

5. Portabilitat (art. 20 RGPD)

30 dies

Demana les teves dades en un format estructurat (JSON) per poder-les portar a un altre proveïdor.

6. Limitació del tractament (art. 18 RGPD)

30 dies

Demana que les teves dades només es conservin (sense tractar-les) en determinades circumstàncies. Cal indicar l'abast i el motiu legal. Ho revisa una persona de l'equip.

Com pots exercir els teus drets?

Si ets client i tens accés al portal:

Entra a Portal › Configuració › Privacitat, on tens un botó per exercir cadascun dels 6 drets i l'historial de les teves sol·licituds anteriors.

Si no ets client o no hi tens accés:

Envia un correu a admin@adauge.com indicant:

Quin dret vols exercir (dels 6 de més amunt).
Les teves dades d'identificació (nom complet i el correu o telèfon amb què vas contactar amb ADAUGE).
Si escau: el motiu (per a l'oposició o la limitació) o l'abast (per a la limitació).

Cada sol·licitud la revisa una persona de l'equip i et respon dins del termini legal (1 mes com a màxim, prorrogable 2 mesos més si està justificat d'acord amb l'art. 12.3 RGPD).

Responsable del tractament

ADAUGE S.L.

NIF: B22726186

C/ Orient, 78-84, 3r 10a, 08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Responsable funcional de protecció de dades: Albert Escuder Olóndriz (NIF 53865070J)

Contacte: admin@adauge.com

ADAUGE S.L. és una pime que no està obligada a designar un delegat de protecció de dades (DPD) d'acord amb l'art. 37.1 RGPD (no tracta a gran escala dades sensibles ni fa observació sistemàtica). El responsable funcional és Albert Escuder, com a administrador únic.

No estàs d'acord amb la nostra resposta?

Tens dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent: l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD). La seu electrònica de l'AEPD permet presentar reclamacions en línia sense cost.

Documentació relacionada: Política de privadesa · Política d'eliminació de dades · Política de galetes.